APOYO A FUERZA DE VENTAS
Grupo ESEMTIA ha desarrollado una solución de automatización
de fuerza de ventas para empresas con el objetivo de proporcionar
al personal encargado de atender a los clientes en campo
y a los responsables de los departamentos de ventas nuevas
capacidades de gestión y optimización de procesos
y recursos.
ESEMTIA MOBILE SALES MANAGER, ofrece la capacidad de obtener,
tratar y analizar la información necesaria para negociar,
de acuerdo con la estrategia de ventas de la empresa y el
comportamiento de mercado particular de cada cliente, de
una forma más eficaz, además de poder realizar
las transacciones de compra resultantes de cada negociación
en forma automática, y si es necesario en tiempo
real, con independencia de la situación geográfica.
Es
así que ESEMTIA MOBILE SALES MANAGER ofrece la obtención
de información sobre tendencias futuras y predicción
de variables económicas basándose en la experiencia
contenida en la información que ha sido generada
a través de sus sistemas, durante sus operaciones
diarias.
ESEMTIA MOBILE SALES MANAGER permite recopilar información
actualizada de la posición y disponibilidad de los
productos propios y ajenos en el mercado potenciando la
labor de control y venta.
PROBLEMÁTICA QUE RESUELVE
• Demasiado tiempo del vendedor en el punto
de venta y al cierre de ruta en oficinas o almacén.
• Desconocimiento de los vendedores acerca de la situación
crediticia de sus clientes, situación que provoca
confirmación de pedidos que no podrán surtirse.
• Desconocimiento de la rotación de sus productos
en el punto de venta que le impide a la empresa vender mejor.
• Aplicación ineficiente de promociones por
parte de los vendedores, problemas en la difusión
de las promociones a través de la fuerza de ventas,
tiempos excesivos para poder lanzar una promoción.
• Dificultades en oportunidad y precisión para
la medición de los niveles de productividad de su
fuerza de ventas.
• Falta de información estadística de
ventas que le permita al vendedor realizar mejores negociaciones.
• Tiempos muertos de la fuerza de ventas dentro de
la empresa debido a esperas excesivas para recibir información.
• Errores de captura de pedidos y tiempos demasiado
altos de entrega de productos a los clientes.
BENEFICIOS
QUE REPORTA PARA EL VENDEDOR.
• Cerrar mejores pedidos y más rápidamente.
• Sugerir pedidos basados en patrones de consumo.
• Ofrecer promociones y descuentos a la medida de
cada cliente.
• Controlar el inventario de sus clientes y conocer
la rotación de sus productos.
• Enviar sus pedidos sin riesgo a que sean mal surtidos.
• Evitar rechazos de pedidos por situaciones crediticias
de sus clientes.
• Realizar mejores negociaciones con sus clientes.
BENEFICIOS QUE REPORTA PARA EL RESPONSABE
DEL DEPARTAMENTO DE VENTAS.
• Medir eficientemente la productividad de sus vendedores
• Mejorar y reducir los tiempos de entrega.
• Mejorar y reducir los tiempos de cobro.
• Detectar las causas de no-venta.
• Conocer diariamente a detalle su información
de ventas.
• Atender más clientes con los mismos recursos.
• Recopilar información del mercado con facilidad.
• Lanzar promociones al mercado en poco tiempo garantizando
su efectiva aplicación.
• Incremento en ventas y reducción de costos.
