BENEFICIOS

Los operadores logísticos pueden, mediante la comunicación SMS, mejorar sus rutas ya que el SMS les posibilita:

• Tener una información en tiempo real sobre la entrega de los paquetes, comunicación de incidencias o cambios en las rutas por parte de la central o de los repartidores, etc.

• Disponer de la información digitalizada y lista para integrar en los sistemas de información de la compañía con datos de Identificador Usuario/Cliente, el cuerpo del mensaje y la fecha y hora de recepción o envío del mismo.

• Ahorro de tiempo y dinero para informatizar la información que en estos momentos los repartidores recogen en papel.


Para todo ello, Grupo ESEMTIA pone a disposición de los operadores logísticos su plataforma Interactiv@SMS de conexión a las tres operadoras de telefonía móvil en España -Vodafone, Amena y Movistar- y ofrece la conectividad entre dichas operadoras y los clientes, así como su capacidad de desarrollar a medida Apis para la comunicación con el sistema del cliente.

Todo esto es posible realizarlo con una inversión reducida, pues no implica adquirir Hardware específico para los agentes móviles (vendedores, flotas, etc..), sinó el empleo de comunicaciones basadas en el sistema SMS de los teléfonos móviles.