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SOLUCIONES
SMS: Servicios SMS, EMS, MMS, Call Centers,
Comunicaciones móviles |
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Como ejemplos más evidentes de las posibilidades de InterActiv@SMS
podemos destacar:
 •
Encuestas de opinión.
• Soluciones de Marketing Interactivo (SMSMarketing).
• Logística.
• Call Centers.
•
Consultas a BBDD.
• Comunicaciones con colectivos
móviles.
• Apoyo a labores de coordinación.
• Soluciones de Pago Online. Tanto de Micropagos mediante
SMS como de pagos por minuto (Dialers).
• Votaciones.
• Personalización de móviles con Logos y
Melodías.
• Concursos.
• Juegos.
• Quizz interactivos.
La plataforma InterActiv@SMS permite enviar y recibir todo tipo
de mensajes en situación de alta disponibilidad. Sobre
ella se implementan las aplicaciones de ESEMTIA, las cuales
funcionan en modo ASP. A través de ellas, los clientes
de ESEMTIA podrán generar, editar y modificar eventos
y controlar resultados con sólo acceder mediante in interfaz
web a la zona privada de la aplicación mediante login
y password.
La conexión existente entre InterActiv@SMS y las operadoras
hacen que cuando se envíen mensajes a la numeración
correspondiente (número corto o largo) sean respondidos
de acuerdo a las reglas y contenidos especificados por el cliente,
estos contenidos pueden hallarse tanto en las BBDD de InterActiv@SMS
como en las BBDD del propio cliente.
En este momento las tres operadoras de telefonía móvil
disponen de mensajes de tarificación adicional (Premium),
mensajes cuyo precio de venta al público es superior
a los 0,15 (25 Ptas) del mensaje convencional y de los cuales
un porcentaje es pagado por la operadora las empresas que proveen
contenido y/o servicio.
Para poder sobretarificar un servicio se debe disponer de una
numeración corta que se contrata a cada operador y debe
ser coincidente para minimizar los esfuerzos de comunicación.
Cada tarifa al cliente final (p.e.: 0,3; 0,6 y 0,9 ) debe ir
obligatoriamente asociada a un número corto concreto.
Para poder obtener retribución del operador es preciso
que el usuario envíe una petición y ésta
le sea respondida, lo que se denomina una transacción
Pull-Push.
Es en el momento en que se responde a la petición del
usuario cuando se genera el ingreso.
Las aplicaciones implementadas con InterActiv@SMS permiten generar
respuestas a preguntas del usuario e introducir nuevas preguntas
en la respuesta previa, por lo que al final se logra una interacción
de Pregunta-Respuesta entre el usuario y el sistema.
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